Kontext der Zusammenarbeit
Vollständige digitale Lösung für STK Skalica, s.r.o.
STK Skalica, s.r.o. ist im Bereich technische Fahrzeugkontrolle und Emissionskontrolle tätig. Bei dieser Art von Dienstleistung ist wichtig, dass Kunden schnell die benötigten Informationen finden, das Leistungsangebot, Preise und Kontaktmöglichkeiten verstehen und einfach eine Buchung oder Anfrage senden können.
Für den Kunden wurde eine umfassende digitale Lösung vorbereitet, die Website, SEO, CRM und Microsoft 365 verbindet. Die Website wurde auf Laravel aufgebaut und als Buchungswebsite und Anfrage-Website für STK- und EK-Dienstleistungen konzipiert.
Teil der Lösung waren außerdem technisches SEO, die Anbindung an Google-Tools, die Messung wichtiger Website-Aktionen, internes CRM für operative Evidenz und eine Microsoft-365-Umgebung mit geschäftlichen E-Mails auf der eigenen Domain.
Ziel der Lösung
Website, Buchungen, CRM und professionelle Geschäftskommunikation verbinden
Ziel der Umsetzung war eine moderne digitale Lösung, die Dienstleistungen von STK Skalica besser präsentiert, die Gewinnung von Buchungen und Anfragen vereinfacht, die Sichtbarkeit in der Suche unterstützt und die interne Arbeit mit Daten über CRM verbessert.
Zugleich musste eine professionelle Microsoft-365-Geschäftsumgebung eingerichtet werden, einschließlich E-Mails auf der eigenen Domain, Benutzerkonten, DNS-Einträgen und grundlegender Kontosicherheit.
- Eine vollständige Website auf Laravel erstellen.
- Die Website für die Präsentation von STK- und EK-Dienstleistungen vorbereiten.
- Eine einfache Übermittlung von Buchungen oder Anfragen ermöglichen.
- SEO-orientierte Inhalte und technisches SEO vorbereiten.
- Die Website an Google-Tools anbinden und die Messung wichtiger Aktionen einrichten.
- CRM für interne operative Evidenz erstellen.
- Microsoft 365 mit geschäftlichen E-Mails auf der eigenen Domain konfigurieren.
- Die Professionalität der Online- und E-Mail-Kommunikation erhöhen.
Lösungskonzept
Laravel-Website, CRM und Microsoft 365 als gemeinsame digitale Grundlage
Die Lösung wurde als Kombination aus öffentlicher Website, Buchungs- oder Anfrageelementen, internem CRM und geschäftlicher Microsoft-365-Umgebung konzipiert.
Die Website wurde auf Laravel aufgebaut und so vorbereitet, dass Kunden Informationen zu STK- und EK-Dienstleistungen, Preisen, Kontakten und Buchungsmöglichkeiten einfach finden. Technisches SEO, Messung wichtiger Aktionen und die Anbindung an Google-Tools waren ebenfalls Teil der Lösung.
Der CRM-Teil wurde als interne Evidenz für die operative Agenda konzipiert. Microsoft 365 ergänzte die Lösung um professionelle geschäftliche E-Mails, Benutzerkonten, DNS-Konfiguration und grundlegende Kontosicherheit.
Umsetzung
Von Website und Buchungen bis zu CRM und Microsoft 365
Website und Buchungselemente
Vorbereitung einer vollständigen Laravel-Website zur Präsentation von STK- und EK-Dienstleistungen, Kontaktmöglichkeiten und einfacher Übermittlung von Buchungen oder Anfragen.
SEO, Messung und Google-Tools
Einrichtung von SEO, technischem SEO, Google Search Console, Google Analytics, Google Tag Manager und Messung wichtiger Website-Aktionen.
CRM und Microsoft 365
Erstellung von CRM für interne operative Evidenz und Einrichtung von Microsoft 365 mit geschäftlichen E-Mails auf der eigenen Domain.
Was wir umgesetzt haben
Wichtige Bereiche der Lösung für STK Skalica
Website auf Laravel
Die Website wurde auf Laravel aufgebaut. Diese Technologie bot eine geeignete Grundlage für eine vollständige Weblösung, Buchungs- oder Anfrageelemente und die Anbindung an internes CRM.
Laravel ermöglichte eine Lösung, die mehr ist als eine reine Präsentationsseite. Die Website dient als digitaler Einstiegspunkt für Kunden, die Informationen zu STK- und EK-Dienstleistungen, Preisen, Kontakten oder Buchungs- und Anfragemöglichkeiten suchen.
Buchungswebsite und Anfrage-Website
Die Website wurde so konzipiert, dass Besucher die benötigten Informationen schnell finden und den nächsten Schritt einfach ausführen können. Wichtig war eine klare Führung zur Buchung, Anfrage oder Kontaktaufnahme.
Die Lösung hilft Kunden, sich besser in den Dienstleistungen zu orientieren, und unterstützt zugleich eine effizientere Bearbeitung des Interesses durch den Betrieb.
SEO-Optimierung
Die SEO-Vorbereitung der Website war Teil der Umsetzung. Die Inhalte wurden so vorbereitet, dass sie STK- und EK-Dienstleistungen verständlich präsentieren und bessere Sichtbarkeit in Suchmaschinen unterstützen.
Der SEO-Teil konzentrierte sich auf logische Website-Struktur, Inhaltsbereiche, Überschriften, Metadaten und technische Elemente, die für Suchmaschinen wichtig sind.
Technisches SEO
Die Website wurde auch aus Sicht des technischen SEO vorbereitet, einschließlich Meta Title, Meta Description, Open Graph, Überschriftenstruktur, responsive Darstellung, Website-Geschwindigkeit, Indexierung und Google Search Console.
Technisches SEO schuf eine Grundlage für bessere Lesbarkeit durch Suchmaschinen und weitere Auswertung der Website-Leistung.
Google-Tools und Messung
Die Umsetzung umfasste die Anbindung an Google-Tools und die Einrichtung der Messung wichtiger Website-Aktionen, insbesondere Google Search Console, Google Analytics, Google Tag Manager sowie Buchungs-Tracking oder Anfrage-Tracking.
Die Messung wurde so vorbereitet, dass Nutzung der Website und Verhalten der Besucher ausgewertet werden können, ohne sensible interne Details oder konkrete Metriken zu veröffentlichen.
CRM für interne Evidenz
Teil der Lösung war auch CRM zur Unterstützung interner operativer Evidenz. CRM hilft bei Buchungen, Kunden, Fahrzeugen, Prüfterminen, Bearbeitungsstatus, internen Notizen, Kommunikation und weiteren Daten, die für den täglichen Betrieb benötigt werden.
CRM wurde als praktische interne Unterstützung konzipiert, die Daten besser organisiert und die Bearbeitung der Agenda rund um STK- und EK-Dienstleistungen vereinfacht.
Microsoft 365
Für den Kunden wurde auch eine grundlegende Microsoft-365-Geschäftsumgebung vorbereitet. Dazu gehörten geschäftliche E-Mails auf der eigenen Domain, Benutzerkonten, DNS-Einträge, grundlegende Kontosicherheit und Verwaltung der Umgebung.
Microsoft 365 ergänzte die Website- und CRM-Lösung um professionelle Geschäftskommunikation und eine Cloud-Grundlage für die tägliche Nutzung von Unternehmensdiensten.
SEO und Messung
Technische Grundlage für SEO, Messung und Auswertung von Buchungen
Beim Projekt war wichtig, dass die Website nicht nur als Online-Visitenkarte funktioniert, sondern für Suche, Messung und weitere Auswertung der Leistung vorbereitet ist.
Aus SEO-Sicht wurden Inhaltsstruktur, technisches SEO, Metadaten, Open Graph, responsive Darstellung, Website-Geschwindigkeit, Indexierung und Google Search Console umgesetzt.
Aus Messsicht wurden Google Analytics, Google Tag Manager und die Messung wichtiger Website-Aktionen eingerichtet. Diese Tools bildeten die Grundlage für weitere Auswertung der Websitenutzung, Buchungen oder Anfragen.
- SEO-orientierte Inhalte und technisches SEO.
- Meta Title, Meta Description und Open Graph.
- Responsive Darstellung, Website-Geschwindigkeit und Indexierung.
- Google Search Console, Google Analytics und Google Tag Manager.
- Buchungs-Tracking oder Anfrage-Tracking ohne Veröffentlichung sensibler Details.
Konkrete Leistungsmetriken, interne Messeinstellungen und technische Details der Konversionen werden in der öffentlichen Referenz nicht genannt.
CRM
Interne Evidenz für die operative STK-Agenda
Der CRM-Teil der Lösung wurde als internes Werkzeug für bessere Evidenz und Bearbeitung der operativen Agenda konzipiert. Bei Dienstleistungen der technischen Fahrzeugkontrolle und Emissionskontrolle ist es wichtig, mit Buchungen, Terminen, Kundendaten, Fahrzeugen, Bearbeitungsstatus und zugehöriger Kommunikation zu arbeiten.
CRM vereinfacht die Arbeit mit diesen Daten und unterstützt eine bessere Organisation täglicher Prozesse. In Kombination mit der Website entsteht eine Verbindung zwischen Online-Buchung oder Anfrage und interner Evidenz.
Die Lösung wird in der öffentlichen Referenz allgemein beschrieben, ohne Details zu internen Workflows, Berechtigungen, Feldern oder Datenstruktur.
- Interne Evidenz von Buchungen, Kunden, Fahrzeugen und Prüfterminen.
- Überblick über Bearbeitungsstatus und Kommunikation.
- Praktische Unterstützung der täglichen operativen Agenda.
Microsoft 365
Geschäftliche E-Mails und Microsoft-365-Cloud-Umgebung
Microsoft 365 wurde als professionelle geschäftliche Grundlage für E-Mail-Kommunikation und Benutzerverwaltung eingerichtet. Dazu gehörten geschäftliche E-Mails auf der eigenen Domain, Benutzerkonten, DNS-Konfiguration und grundlegende Kontosicherheit.
Eine solche Umgebung unterstützt vertrauenswürdigere Kommunikation mit Kunden und schafft eine geeignete Grundlage für die weitere Entwicklung geschäftlicher Cloud-Dienste.
Der Microsoft-365-Teil ergänzte Website und CRM um eine professionelle Kommunikationsumgebung, die für den täglichen Unternehmensbetrieb geeignet ist.
- Microsoft-365-Tenant für Geschäftskommunikation.
- Geschäftliche E-Mails auf der eigenen Domain.
- Benutzerkonten, DNS-Einträge und grundlegende Kontosicherheit.
Ergebnisse
Website, SEO, CRM und Microsoft 365 in einer Lösung
Das Ergebnis ist eine vollständige digitale Lösung für STK Skalica, s.r.o., die Website, SEO, Messung, CRM und Microsoft 365 verbindet.
Der Kunde erhielt eine moderne Laravel-Website zur Präsentation von STK- und EK-Dienstleistungen, ein Buchungs- oder Anfragesystem, SEO-vorbereitete Inhalte, technisches SEO, Anbindung an Google-Tools, CRM für interne Evidenz und Microsoft 365 mit geschäftlichen E-Mails auf der eigenen Domain.
- Vollständige Website auf Laravel.
- Präsentation von STK- und EK-Dienstleistungen.
- Buchungs- und Anfragesystem.
- SEO-vorbereitete Inhalte und technisches SEO.
- Google Search Console, Google Analytics und Google Tag Manager.
- Anfrage-Tracking oder Buchungs-Tracking.
- CRM für interne Evidenz.
- Microsoft-365-Umgebung und geschäftliche E-Mails auf der eigenen Domain.
- Professionellere Online- und E-Mail-Kommunikation.
Hauptvorteile für den Kunden
Was die Lösung STK Skalica, s.r.o. gebracht hat
Die Umsetzung brachte STK Skalica, s.r.o. eine vollständige digitale Grundlage für die Präsentation von Dienstleistungen, Gewinnung von Buchungen oder Anfragen, interne Evidenz und professionelle Kommunikation.
Modernere Online-Präsentation der STK- und EK-Dienstleistungen.
Einfacherer Zugang zu Informationen für Kunden.
Möglichkeit zur Übermittlung einer Buchung oder Anfrage.
SEO-vorbereitete Inhalte und technisches SEO.
Anbindung an Google-Tools und Messung wichtiger Aktionen.
CRM für Evidenz von Buchungen, Kunden, Fahrzeugen und Terminen.
Geschäftliche E-Mails auf der eigenen Domain.
Microsoft 365 als professionelle Geschäftsumgebung.
Bessere Grundlage für weitere digitale Entwicklung.
Zusammenfassung
Vollständige digitale Lösung für STK/EK-Dienstleistungen
Für STK Skalica, s.r.o. wurde eine vollständige digitale Lösung mit Website, SEO, CRM und Microsoft 365 erstellt. Die Website wurde auf Laravel aufgebaut und als Buchungswebsite und Anfrage-Website für STK- und EK-Dienstleistungen konzipiert.
Teil der Umsetzung waren technisches SEO, Anbindung an Google Search Console, Google Analytics und Google Tag Manager, Buchungs-Tracking oder Anfrage-Tracking, CRM für interne Evidenz und Microsoft 365 mit geschäftlichen E-Mails auf der eigenen Domain.
Das Ergebnis ist eine professionellere Online-Präsentation, bessere Vorbereitung für die Suche, praktische interne Evidenz über CRM und Geschäftskommunikation auf Basis von Microsoft 365.
